nou servei

subscriu-te amb un 5% de descompte

veure lentilles

Subscripció de Lentilles

Estalvia temps i diners amb el nou servei de subscripció de lentilles.

Gaudeix d'un 5% de descompte des de la primera comanda!

Despeses d'enviament gratis en totes les comandes de subscripció de més de 30 €.

Control absolut sobre la teva subscripció.

Com subscriure't al servei de Lentilles?

1

Tria les teves lentilles.

En el nostre catàleg de lentilles trobaràs una àmplia varietat de productes de lents de contacte per a totes les graduacions. Tria entre lentilles esfèriques, tóricas i multifocals segons la teva necessitat visual. Segons l'ús que vulguis donar-los t'oferim lentilles diàries o mensuals amb la periocidad de reposició que triïs.

2

Tria l'opció'Subscripció'

Amb aquesta opció aconseguiràs un 5% de descompte des de la primera comanda. Trobaràs un apartat on seleccionar la periodicitat amb què desitges rebre-les (15 dies, 1 mes, 45 dies, 3 o 6 mesos). A més, hauràs d'afegir el tipus de graduació que necessiten les teves lentilles.

3

Estalvia temps i despeses d'enviament

No et quedis sense lentilles: rep-les on vulguis i amb la freqüència que vulguis sense despeses d'enviament si fas una compra superior a 30 €.

4

Modifica o cancel·la sense compromís

Recorda que en qualsevol moment pots editar, interrompre o cancel·lar la teva subscripció sense cost addicional.

Les nostres lentilles

Multilens contact: La major varietat de lentilles, amb tota la qualitat i garantia de Multiòptiques

Avantatges de la meva subscripció de lentilles a Multilens

Gran varietat

perquè trobis les que millor s'adaptin a tu.

Qualitat premium

de materials, amb la seguretat de Multiòptiques

Comoditat Multilens

transpiren millor i mantenen la hidratació.

El teu òptic

sempre a prop teu!

I el més important:

podràs visitar al teu expert en salut visual en qualsevol moment.

DEMANAR CITA

Encara tens dubtes?
Consulta les nostres preguntes freqüents:

Com funciona el servei de subscripció?

El servei de subscripció de lentilles permet rebre còmodament a casa teva o recollir en les teva Multiòptiques favorita les teves lentilles periòdicament de forma fàcil i ràpida.

Una subscripció a un producte és la millor forma d'assegurar-te que aquest t'arribarà en el termini adequat. Te l'enviem de manera automàtica amb la periodicitat que hagis seleccionat. Aquest servei és molt fàcil d'utilitzar i personalitzable fet que suposa que pots canviar ràpidament subscripció en qualsevol moment. I recorda, en el teu primer enviament de subscripció rebràs un regal i les despeses d'enviament són gratuïts en les subscripcions a partir de 30 euros.

En qualsevol moment tens un control total sobre la teva subscripció i t'enviem un correu electrònic de recordatori 10 dies abans de cada enviament. Pots canviar el termini d'entrega, la data del proper enviament, modificar la quantitat de producte a enviar, cancel·lar la teva subscripció accedint a les meves subscripcions en el teu compte.

Com inici una subscripció?

És molt senzill, en qualsevol producte amb l'opció de subscripció activa, selecciona l'opció “Subscripció” i selecciona la periodicitat amb què vols rebre el producte i finalitza la comanda normalment.

Què ocorre quan em subscric?

Una vegada feta la subscripció, rebràs una correu electrònic confirmant l'activació de la subscripció. En el correu electrònic tindràs un enllaç d'accés a les meves subscripcions on podràs gestionar tot el referent a la teva subscripció.
Anirem generant automàticament les comandes corresponents a la teva subscripció en el termini escollit i només se't carregaran en el mètode de pagament seleccionat quan hagin estat enviats. T'enviarem una correu electrònic recordatòria 10 dies abans de la data de l'enviament de les teves comandes. També et mantindrem informat de qualsevol altre tema important de la teva subscripció, com a articles sense estoc o discontinuats, confirmació de la comanda de la teva subscripció, problemes amb el mitjà de pagament de la teva subscripció, o si cancel·les la teva subscripció.

Com faig canvis en la meva subscripció?

Gestionar la teva subscripció és molt senzill. Pots enviar immediatament els teus productes a què t'has subscrit, canviar la data del proper enviament, canviar la periodicitat o cancel·lar la teva subscripció accedint a “les meves subscripcions” en el teu compte. *Les modificacions que facis poden trigar 24 hores a ser processades.

  • Enviar-me immediatament: Per enviar de manera immediata un producte a què estàs subscrit accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. Prem el botó “Enviar ara que” està situat en l'apartat “següents comandes”.
  • Canviar una data d'enviament: Per canviar la data del teu proper enviament accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. En l'apartat on apareixen els productes subscrits et permetrà actualitzar la teva subscripció, prem sobre el botó “Modificar data d'enviament”. A partir d'aquest moment, la teva subscripció passarà a processar-se al dia de la data seleccionada.
  • Canviar la periodicitat d'enviaments de la teva subscripció: Per canviar la periodicitat d'enviament de la teva subscripció accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. En l'apartat on apareixen els productes subscrits et permetrà actualitzar la periodicitat de la teva subscripció, només hauràs de desplegar la llista d'opcions i seleccionar la nova periodicitat.
  • Canviar les unitats d'un producte de la teva subscripció: Per canviar les unitats d'un producte en la teva subscripció accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. En l'apartat on apareixen els productes subscrits et permetrà actualitzar la quantitat d'unitats de la teva subscripció, només hauràs d'introduir el nombre d'unitats.
  • Cancel·lar la teva subscripció: Per cancel·lar la teva subscripció accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. En l'apartat on apareixen els productes subscrits et permetrà “cancel·lar” la subscripció del producte seleccionat. T'apareixerà una pantalla de confirmació i et demanarem que ens indiquis el motiu de la cancel·lació. Una vegada seleccionat el motiu i polsat el botó “Cancel·lar subscripció”, la teva subscripció quedarà cancel·lada i no es farà cap enviament més. Rebràs una correu electrònic confirmant la cancel·lació. La cancel·lació pot trigar fins a 24 hores a processar-se.
    Et recordem que pots reactivar subscripcions cancel·lades seleccionant la subscripció de l'apartat “Subscripcions anteriors” i prement el botó” activar subscripció”

Com puc canviar dades de la meva subscripció?

Per revisar o modificar dades de la teva subscripció accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. A la part inferior de “següents subscripcions” trobaràs l'apartat d'“adreça d'enviament ”on prement sobre “editar” et permetrà canviar la teva adreça de lliurament.
Una vegada modificades les dades, s'actualitzarà l'adreça d'enviament de totes les teves subscripcions per a tots els propers enviaments.
Per assegurar-te que els canvis han estat guardats correctament, verifica que les dades d'enviament són correctes. Ten en compte que poden trigar fins a 24 hores a processar-se aquests canvis.

Com puc veure els meus propers enviaments?

Pots comprovar els teus propers enviaments de la teva subscripció accedint a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”.

Amb quins mitjans de pagament puc fer la meva subscripció?

Per fer el pagament d'una subscripció de lentilles tens les mateixes possibilitats que en un demanat estàndard. Podràs pagar a través de Visa o Mastercard, Paypal o Klarna.

Què passa si la meva graduació canvia?

Si la teva graduació canvia, has de cancel·lar la subscripció i fer una nova amb la nova graduació. Pots cancel·lar-la des del teu compte

Es pot interrompre una subscripció?

Per interrompre la teva subscripció accedeix a través del web de multiòptiques al teu perfil d'usuari i entra en ” les meves subscripcions”. En l'apartat on apareixen els productes subscrits et permetrà actualitzar la teva subscripció, prem sobre el botó “Modificar data d'enviament”. A partir d'aquest moment, la teva subscripció quedarà pausada fins a la data que has marcat per reprendre el servei.

Es pot reactivar una subscripció?

En el cas d'haver interromput la teva subscripció, en haver modificat la data el procés es reprendrà amb la data actualitzada que hagis guardat en la teva pàgina de subscripcions.
Si vas cancel·lar la teva subscripció i vols reprendre-la, podràs activar-la novament en l'apartat de “les meves subscripcions” > “subscripcions anteriors” prement el botó d'”activar subscripció”